Как сделать заказ
Уважаемые покупатели!
Заказ на нашем сайте вы можете сделать двумя способами:
Первый, и самый простой – выбрав интересующие Вас позиции, вы можете позвонить по тел.(831-4-131-893) и оператор интернет-магазина примет Ваш заказ , сделает необходимые документы и вышлет Вам их на электронную почту.
Обращаем Ваше внимание, что оператор принимает Ваши заказы в будние дни с 9:00 до 18:00.
Второй способ – воспользовашись встроенным функционалом сайта, используя кнопку «Купить», расположенную под картинкой товара ,а затем, набрав необходимое Вам количество в «Корзине»
Этим способом заказа можно воспользоваться круглосуточно, но для подтверждения заказа, оператор свяжется с Вами в кратчайшее, после заказа, время и обговорит конкретные сроки доставки.
Минимальная сумма заказа в интернет-магазине "Стройте-с-нами" - 5000 рублей.
Как сделать заказ.
1. Вам нужно позвонить нам по тел. (831) 4-131-893 и уточнить наличие товара, который Вы обираетесь купить.
2. Если товар есть в наличии, Вам нужно рассчитать нужное количество плитки и оформить заказ с помощью корзины на сайте, либо позвонить по тел. (831) 4-131-893 или написать по e-mail: stroyte-s-nami.com@yandex.ru.
3. Также вы можете воспользоваться услугой Бесплатный дизайн-проект и получить раскладку плитки по стенам и полу, а также точный расчет.
4. В течение часа- двух Вам перезвонит менеджер и согласует время и день доставки. Доставка осуществляется от 2 до 14 дней, в зависимости от наличия плитки на складе. Просим обратить внимание, что некоторые позиции продаются под заказ и необходимо внести предоплату.
Проверка качества и оплата
Оплата товара производится после доставки и проверки её качества. Во время приемки клиент обязан проверить:
- количество и внешний вид
В связи с особенностями технологии производства керамической плитки:
- Плитка может отличаться от выставленных образцов по тону и калибру;
- Тон и размер бордюров и декоров могут незначительно отличаться от фоновой плитки, при этом товар не считается бракованным.
Претензии по целостности и внешнему виду доставляемого товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до момента передачи товара. Отсутствие времени, загрязнённость товара, отсутствие хорошей освещённости и другие причины не являются основаниями для отказа от выполнения Вами требованиями ст. 484 ГК РФ.
Возврат плитки
В соответствии с Постановлением Правительства РФ №55 от 19 января 1998 г., строительные и отделочные материалы отпускаемые за метраж (в т.ч. и плитка) не подлежат возврату или обмену.
Наши покупатели вправе сделать возврат или обмен плитки в полном объеме в нераспечатанных коробках в течение 7 дней согласно статье 26.1 п.4 "Дистанционный способ продажи товара". Согласно данной статье транспортные расходы Покупателю не возмещаются.
Мы рекомендуем покупать плитку с запасом 5-10%, поскольку плитка - товар хрупкий и во время укладки её легко можно повредить.
(831) 4-131-893
e-mail: stroyte-s-nami.com@yandex.ru